Política de privacidad y Aviso Legal

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Aviso legal

Datos de la Empresa

Condiciones generales de la página web

  • El contenido de la pagina Web aromatraining.com y del material de formación que se entrega en los cursos es propiedad de Laura Mestres Fossas (de aquí en adelante «Aromatraining»)
  • El usuario podrá realizar la reproducción y/o almacenamiento de los contenidos de Aromatraining para un uso, solo y exclusivamente personal, quedando terminantemente prohibida su transmisión, reproducción, distribución o almacenamiento, total o parcial, para fines comerciales o con ánimo de lucro, sin el expreso consentimiento de Aromatraining.
  • Aromatraining puede efectuar en cualquier momento modificaciones de los contenidos de la página Web, así como modificar las condiciones de acceso, contratación, etc.  sin necesidad de aviso previo.
  • La información facilitada en AromaTraining.com tiene únicamente carácter informativo, y no debe utilizarse con el fin de establecer un diagnóstico, o elegir un tratamiento en casos particulares. Consulte siempre a su médico o profesional de la salud formado en aromaterapia, antes de empezar cualquier tratamiento. La utilización de dicha información se lleva a cabo bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
  • Aromatraining  no se hace responsable de los contenidos e información de otras páginas Web enlazadas con esta Web.
  • El contrato se entiende celebrado en Girona. Por tal motivo, el usuario renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderle, se somete al fuero de los Juzgados y Tribunales de Girona.

Condiciones generales para los cursos

La página Web de Aromatraining promociona cursos organizados por Aromatraining,  y cursos que organizan otras empresas o instituciones, donde  Aromatraining participa como ponente.

  • En el caso de los cursos en que Aromatraining participa como ponente, las condiciones del curso vienen establecidas por el organizador, y se deberá realizar la inscripción y consultar las condiciones generales en la Web del organizador.

Los cursos organizados por Aromatraining se rigen por las siguientes condiciones:

  • Con la inscripción al curso, el alumno manifiesta conocer y aceptar todas las condiciones generales de realización del curso descritas en ésta página.
  • El precio de cada curso y duración se refleja en el catálogo vigente de nuestra Web AromaTraining.com. Los precios siempre son con el IVA incluido. La vigencia de los precios y en su caso, ofertas, está sujeta a su aparición en el catálogo de la página Web, pudiéndose cambiar sin previo aviso.
  • La inscripción al curso es personal y no podrá ser cedido parcial ni totalmente a un tercero.
  • La inscripción al curso se garantiza con el pago de la matrícula completa.
  • El pago se realizará mediante el método de pago que establezca Aromatraining en su página web, o aquél que acuerden las partes.
  • Aromatraining no tiene acceso a los datos con los que se efectúa el pago, éstos datos son gestionados por el proveedor de pagos, del que puede consultar su política legal y de confidencialidad en el momento de efectuar el pago.
  • Cursos online: Una vez realizado el pago, ya se puede acceder al curso, durante el periodo establecido especificado en la página del curso.
  • Cursos presenciales/webinars: Una vez realizado el pago, la reserva de plaza para el curso queda garantizada.
  • No se efectúan devoluciones de las matrículas pagadas.
  • En el improbable caso de que Aromatraining tenga que cancelar un curso, se devolverá el 100% de la inscripción.

Privacidad de los datos

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

  • Formularios de contacto: los envíos de formularios de contacto con fines de  responder al motivo del contacto, pero no utilizamos la información enviada a través de ellos con fines de marketing.
  • Suscripción a la newsletter: Recopilamos el email para gestionar el envío de las newsletters.
  • Inscripciones en los cursos, debes crear una cuenta en AromaTraining, por lo que guardamos tu nombre, alias y email. Si además deseas una factura, recopilamos tus datos de facturación. Esta información te permite acceder a tu cuenta, enviarte información importante de la inscripción del curso, responder a tus consultas o quejas durante el mismo, realizar el seguimiento de la evolución del curso, su finalización, evaluación y valoración, poder realizar ofertas personalizadas de nuevos cursos, así como todo lo referido a facturación. En el caso de cursos subvencionados total o parcialmente por terceros, en los casos en que la matrícula del curso sea subvencionada total o parcialmente, los datos de contacto y realización de los cursos se se compartirán con el patrocinador.
  • Cursos Online: Almacenamos el progreso del curso, incluyendo el estado de realización o finalización y los exámenes realizados y su puntuación. usamos la información para que puedas acceder a ella, permitir la impresión del certificado de realización y para mantener un histórico de los cursos realizados por nuestros alumnos.
  • Valoraciones de los cursos: Si dejas una evaluación del curso, recopilamos tu nombre, profesión, email y la valoración del curso. Publicamos todas las valoraciones, con el nombre, profesión y valoración, y usamos el email sólo para verificar que has realizado dicho curso.
  • Compras no finalizadas: En el caso de que rellenes tus datos en el carro de la compra pero no la finalices, guardamos estos datos como pedido pendiente de completar, y los usamos datos para recordarte en un máximo de 3 emails que tienes una compra pendiente de finalizar, y con fines estadísticos.

Funciones de terceros

  • Contenido incrustado de otros sitios web: Los artículos y cursos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web. Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.
  • Enlaces para compartir en las redes sociales: Si decides compartir el contenido de nuestra página en las redes sociales, debes tener en cuenta de que estas redes sociales pueden usar distintas técnicas de seguimiento, que dependen de la red con la que quieras compartir. Consulta la política de privacidad de cada red social para más información.

Con quién compartimos tus datos

  • Stripe: Es la empresa que nos gestiona los pagos mediante tarjeta bancaria. Compartimos con él tu nombre, email y contenido del carro de compra para que puedan gestionar el pago de los cursos.
  • Mailrelay: es nuestro gestor de newsletters, allí almacenamos la lista de subscriptores, y gestionamos el seguimiento de las newsletters.

Analítica

  • Mailrelay: Usamos Mailrelay para gestionar el envío de las newsletters y rastrear las acciones realizadas desde las mismas (aperturas, enlaces seguidos,….). Mailrelay  recopila y almacena automáticamente dicha información en sus registros de servidor para su análisis posterior, de acuerdo con su política de privacidad de datos: https://mailrelay.com/es/politica-de-privacidad

Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Formularios de contacto: durante 3 años, para poder realizar un seguimiento de las consultas realizadas.
• Suscripción a la newsletter: indefinidamente hasta que tu decides darte de baja.
• Inscripciones en los cursos y datos de los Cursos Online: Indefinidamente, aunque todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información. En el caso de los datos de facturación, se podrán eliminar sólo cuando ya no sean necesarias a efectos legales.
• Valoraciones de los cursos: Indefinidamente. Las usamos para mejorar y para que posibles alumnos puedan leerlas.
• Compras no finalizadas: Indefinidamente.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. Contacta con nosotros si quieres solicitar el archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti en nuestros archivos.

Dónde enviamos tus datos

  • Webempresa, nuestro proveedor de hosting donde tenemos alojada la página web está ubicada y tiene sus servidores en España.
  • Mailrelay, el gestor de newsletters que utilizamos está ubicado en España.
  • Stripe, el gestor de pagos que utilizamos está ubicado en USA.

Cómo protegemos tus datos

En AromaTraining nos tomamos en serio la privacidad de tus datos, seleccionando proveedores de contrastada solvencia, trabajando con altos estándares de seguridad y con protocolos de transferencia segura HTTPS y minimizando la cantidad de datos que recopilamos de nuestros usuarios.

Para la gestión de pagos usamos Stripe , líder en el mercado en esta gestión. Aromatraining no tiene acceso ni almacena los métodos de pago, que gestiona de forma segura Stripe

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